قانوني — الاتفاقية

شروط الخدمة.

اقرأ الشروط والأحكام التي تحكم استخدام أدوات التخطيط والإنتاجية الخاصة بـ NevaPlan.

آخر تحديث: June 22, 2026
شراء لمرة واحدة — بلا اشتراكخطة مجانية في كل منتجبياناتك تبقى لك وقابلة للتصديرقانون المستهلك له الأولوية دائمًا
01

قبول الشروط

بإنشاء حساب أو استخدام NevaPlan فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت غير موافق يرجى عدم استخدام خدمتنا.

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام NevaPlan. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو لم تبلغ سن الرشد في بلدك)، فلا يمكنك إجراء عملية شراء إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

02

وصف الخدمة

NevaPlan هي منصة تخطيط شخصية قائمة على الويب توفر الأدوات التالية:

  • Budget Planner — تتبع الدخل والنفقات والدفعات المتكررة والأهداف المالية
  • Goal Planner — تعيين ومراقبة الأهداف الشخصية والمهنية
  • Habit Tracker — بناء والحفاظ على العادات اليومية الإيجابية
  • Wedding Planner — تنظيم الميزانيات والضيوف والمورّدين والجداول الزمنية لحفل الزفاف
  • مدير المشاريع — خطط المشاريع والمهام والجداول الزمنية والعمل المتكرر
  • مخطط الرحلات — نظّم الجداول الزمنية وقوائم الحزم وميزانيات الرحلات
03

تسجيل الحساب

عند إنشاء حساب فأنت توافق على:

  • توفير معلومات دقيقة وكاملة
  • إبقاء كلمة المرور آمنة وعدم مشاركة بيانات اعتماد حسابك
  • تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
  • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح للحساب
04

التسعير والدفع

نيفابلان يستخدم نموذج الشراء لمرة واحدة. لا توجد رسوم اشتراك متكررة.

يتم عرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD). يتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال LemonSqueezy.

قد تتغير الأسعار في أي وقت ولكن التغييرات لن تؤثر على المشتريات الحالية.

05

الخطة المجانية

يحصل المستخدمون الجدد على خطة مجانية لكل منتج — دون حد زمني ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

عندما تصل إلى حد الخطة المجانية، اشترِ المنتج الفردي أو حزمة لفتح كل شيء.

06

سياسة الاسترجاع

جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترجاع. يتم تفعيل الوصول مدى الحياة لكل وحدة برمجية فوراً عند الشراء، وبالتالي لا نقدّم ضمان استرداد الأموال.

في الحالات التي يقتضيها القانون الساري تقديم استرجاع، يتم معالجة الاسترجاع من خلال مزود الدفع (LemonSqueezy، وهو بائع السجل)، وإعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو منطقة أخرى تمنح مهلة انسحاب قانونية، فيحق لك عادةً 14 يومًا للانسحاب من عملية شراء رقمية. وبما أن كل وحدة تتيح الوصول الكامل فورًا، فإنك تطلب صراحةً الوصول الفوري وتقر بأنك، إلى الحد الذي يسمح به القانون، تفقد حق الانسحاب هذا بمجرد منحك الوصول.

07

الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
  • مشاركة حسابك مع الآخرين أو إنشاء حسابات متعددة
  • محاولة التدخل أو تعطيل الخدمة
  • هندسة عكسية أو فك ترجمة أو محاولة استخراج الكود المصدري
  • استخدام الأدوات الآلية لكشط أو استخراج البيانات من الخدمة
08

الملكية الفكرية

جميع برامج NevaPlan والتصميم والعلامة التجارية والمحتوى مملوكة لـ NevaPlan ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

استخدامك لـ NevaPlan لا يمنحك أي حقوق ملكية في ملكيتنا الفكرية.

09

ملكية بياناتك

أنت تحتفظ بملكية كاملة لجميع البيانات التي تدخلها في NevaPlan. بيانات الميزانية والأهداف والعادات ومعلومات التخطيط تخصك.

لديك الحق في تصدير بياناتك في أي وقت بصيغ قياسية (CSV/JSON).

لن نبيع أو نستثمر بياناتك الشخصية أبداً. نشارك إشارات قياس محدودة مع منصات الإعلانات فقط عندما توافق صراحةً عبر شريط ملفات تعريف الارتباط — ويمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت.

10

نطاق الترخيص

عند شرائك وحدة أو حزمة (مباشرة أو بتفعيل رمز ترخيص مثل NEVA-XXXX-XXXX-XXXX)، نمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام تلك الوحدة لتخطيطك الخاص.

الترخيص مرتبط بحساب واحد فقط. توافق على عدم مشاركة بيانات اعتمادك أو تفعيل الترخيص نفسه على حسابات متعددة أو إعادة بيع أو نقل ترخيصك دون موافقتنا الكتابية.

توجد خطة مجانية متاحة لكل منتج بدون حد زمني وبدون بطاقة ائتمان؛ الرخص المدفوعة تفتح مجموعة الميزات الكاملة لتلك الوحدة أو الحزمة.

11

معلومات الأطراف الثالثة

تتيح بعض الميزات إدخال معلومات عن أشخاص آخرين — مثل ضيوف الزفاف أو المتعاونين أو جهات الاتصال (الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين البريدية والاحتياجات الغذائية).

أنت تؤكد أن لديك أساساً قانونياً لتقديم هذه المعلومات وأنك حصلت، حيث هو مطلوب، على موافقة هؤلاء الأفراد. بخصوص تلك المعلومات أنت مسؤول معالجة البيانات و NevaPlan يعمل كمعالج نيابة عنك، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية لدينا.

أنت مسؤول عن دقة معلومات الأطراف الثالثة التي تدخلها وعن الرد على طلبات هؤلاء الأفراد المتعلقة ببياناتهم.

12

إخلاء المسؤولية المالية

NevaPlan هي أداة تخطيط مالي وميزانية. إنها ليست خدمة استشارات مالية.

NevaPlan لا توفر نصائح استثمارية أو نصائح ضريبية أو أي شكل آخر من الاستشارات المالية. جميع القرارات المالية هي مسؤوليتك وحدك.

الحسابات والتوقعات والتحليلات التي توفرها NevaPlan لأغراض إعلامية فقط ولا يجب الاعتماد عليها كأساس وحيد للقرارات المالية.

نوصي بشدة باستشارة مستشار مالي مؤهل للقرارات المالية المهمة.

13

توافر الخدمة

نسعى للحفاظ على توفر الخدمة بنسبة 99.9%. ومع ذلك لا نضمن وصولاً بدون انقطاع.

سيتم الإعلان عن الصيانة المخططة مسبقاً عند الإمكان. لا نتحمل المسؤولية عن انقطاعات الخدمة المؤقتة.

14

إخلاء الضمانات

يتم توفير NevaPlan على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" بدون أي ضمانات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية.

لا نضمن أن الخدمة ستكون بدون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من المكونات الضارة. نخلي جميع الضمانات الضمنية بما فيها قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الاعتداء.

لا يُنشئ أي نصيحة أو معلومات الحصول عليها من خلال NevaPlan أي ضمان لم يتم التعبير عنه بوضوح في هذه الشروط.

15

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون لا تتحمل NevaPlan المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية بما فيها فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص الأعمال.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الأكبر من (أ) المبلغ الذي دفعته للخدمة في 12 شهراً السابقة للمطالبة أو (ب) 100 دولار أمريكي.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا حيثما كان ذلك غير قانوني، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التضليل، أو عن أي حقوق للمستهلك لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون الآمر في بلد إقامتك.

16

التعويض

توافق على تعويض وحماية NevaPlan وموظفيها والوكلاء من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما فيها الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.

17

الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

قد نعلق أو ننهي حسابك إذا انتهكت شروط الخدمة هذه. سنقدم إشعاراً وفرصة لحل المشكلة قبل الإنهاء باستثناء حالات الانتهاكات الشديدة.

18

القانون الحاكم وحقوقك

لم يتم في الوقت الحالي تحديد محكمة وطنية حصرية لهذه الشروط. ستتم معالجة أي نزاع أولاً من خلال إجراء حسن النية المنصوص عليه في قسم "حل النزاعات" أدناه.

إذا كنت مستهلكًا، فلا يوجد في هذه الشروط ما يلغي الحماية التي توفرها القوانين الآمرة للبلد الذي تقيم فيه. يمكنك الاستناد إلى قواعد حماية المستهلك في بلد إقامتك ورفع مطالبة أمام محاكمه.

19

حل النزاعات

قبل تقديم أي دعوى قانونية توافق كلا الطرفين على محاولة حل النزاعات من خلال الاتصال بحسن نية. تواصل معنا على [email protected] لبدء عملية الحل.

إذا تعذر الوصول إلى حل خلال 30 يوماً فيمكن لأي من الطرفين اللجوء إلى السبل القانونية.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية، ويمكنك الاتصال بهيئة محلية لحماية المستهلك في أي وقت. ولا يؤثر استخدامك لإجراء الحل الخاص بنا على حقوقك القانونية.

20

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم التواصل عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل قبل سريانها.

استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ نفاذ الشروط المحدثة يعتبر قبول.

21

التفسير والاتفاق الكامل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل فإن هذا الحكم سيقتصر أو يلغى بالحد الأدنى الضروري وتبقى الأحكام الأخرى سارية بكامل فعاليتها.

هذه الشروط جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين NevaPlan بشأن استخدام الخدمة.

نزاع أو سؤال؟

نبدأ من الحوار، لا من المحكمة.

راسلنا أولًا ونحلّها بحسن نية. وإذا مرّت 30 يومًا دون حل، تبقى كل الطرق القانونية مفتوحة أمامك.